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● 営業経験のない人が、アポイントを取れるのだろうか? まずは、その疑問にお答えしましょう。 ふつう営業マンがアポをとる場合、電話を前に色々考えます。 そんなことを考えながら、受話器をとってダイヤルします。 「席にいません」「出張中です」 こう丁重に断られます。 電話する前に考えたトークは、役立ったでしょうか?
その一方で、アポがとれた時のことを思い出して下さい。 もっと自然に流れませんでしたか?
ここが、とても重要なポイントなのです。 会話の結果としてアポが取れたのか、それとも他に理由があるのか、です。 もし会話の内容と無関係なところに、アポのとれる理由があるなら、・・・。
これからご紹介するノウハウは、従来のアポイントのとり方とは、考え方がまったく異なります。例えていえば、天動説と地動説の違いです。決して大袈裟ではありません。ものの見方を180度ひっくり返すので、別次元の営業効率が実現するのです。
この教材は、営業する前に電話して、ある言葉を投げかけてもらいます。それがリトマス試験紙です。その言葉に対する返答方法で、訪問して受注できるお客かどうかが判別できます。 それでは、もう少し詳しく説明しましょう。この教材を聴くと、次のことが分ります。
さらに、次の様なメリットを享受できるでしょう。
ご参考までに、この教材をお聴きになった方は、次の様なご評価をされています。
● 「お客を見極め、簡単にアポをとる実践ノウハウ」何度も聞いています。自分自身が、TELアポや飛び込みが大嫌いで、社員に嫌な目をさせたくないので、HPの集客に力を注いでいます。当然、営業の指導はできません。どんな方法であろうが、初めてお目にかかる方との会話は気を使います。それを避けるには、この手法は使えると思い、購入しました。(ギフト包装材料販売 代表取締役) ● アポイントについては、今までの方法で良いのかどうか、思案しているところだった。営業マンの感触だけで対応していたが、こういった方法も使ってみたいと思う。(東証一部上場、制御機器会社 ソリューション営業G 課長) ● 展示会に出展した後、どうやって名刺を振るいにかけるかは悩んでいました。すべてを回るのは不可能ですし、どこか漏れているのでは・・・と。「同じ言葉」で繰り返し使えるのは、とても良いですね。値段が手頃であったのも申込んだ理由の一つです。ちなみにFAXDMの案内に申込んだのは、今回が初めてです。(化粧品原料開発 営業部長)
いかがでしょうか? ここまでの説明で、ご理解いただけると助かるのですが、これは営業コンサルタントが教えるテクニックトークではありません。たしかに会話力を磨けば、満足感は得られるでしょう。ただし、それは一時的なものです。 むしろ「誰もが」「簡単に」「実行できる」シンプルなやり方にこそ、営業効率をアップさせるカギがあります。
最後になりますが、特殊な方法だけに、事前にご了解いただきたい注意点があります。 ● ご注意! 1.本教材は「ホームページから問合せた人」や「展示会で名刺を残した人」へのアポとりを前提にしています。電話帳から無作為に抽出した人に、片っ端から電話をかけてアポをとる方法には使えません。 2.この教材の状況設定は、展示会で名刺が集まって訪問営業に入る前となっています。ただし、ホームページから引合を集めた後も、まったく同じやり方で対応できますので、説明の仕方を置き換えてお聴き下さい。 3.販売は法人の方に限定しております。個人の方はお申込できません。
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● 21日間満足保証 商品到着日より21日間は、内容にご満足されない場合、返品することができます。 メールには返金先の銀行口座をご記入下さい。 21日間満足保証の趣旨は、真剣に学びを得ようとされる方が、躊躇なく商品をお聴き頂くためにあります。返品を前提としたご購入はご遠慮申し上げます。
株式会社アルベックス
【追記】
営業マンが持つ最大の武器・・・、それは無言です。 やり手営業マンと言われる人は、経験で「沈黙」の扱い方を知っています。
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特別価格: 9,700円(税、送料込み) |
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株式会社アルベックス |